Aide

S'INSCRIRE

Puis-je m’inscrire à n’importe quel évènement ?

Les évènements à venir, en ligne sur la billetterie de l'École de la Cause freudienne, sont ouverts à tout public.

Comment m’inscrire ?

En page d’accueil, veuillez cliquer sur l’évènement qui vous intéresse, puis sur la page de l’évènement, sélectionnez votre type d’inscription et cliquez sur « Ajouter au panier ». Vous pourrez ensuite choisir le nombre d’inscriptions souhaitées et procéder au paiement par carte bancaire de façon sécurisée après avoir renseigné vos informations personnelles.

Je souhaite m’inscrire au titre de la formation permanente ou de la formation médicale continue, comment faire ?

Les inscriptions au titre de la formation permanente ou de la formation médicale continue se font par écrit auprès d’Uforca, l’organisme de formation agréé partenaire de l'École de la Cause freudienne. Vous pouvez télécharger les bulletins d’inscription à ce titre sur la page de chacun des évènements qui proposent ce type d’inscription dans la section « Modalités d’inscription ». Suivez ensuite la procédure indiquée sur ce bulletin. À savoir : les inscriptions à titre individuel ne permettent pas de réaliser d’attestation de règlement ou de présence respectant les critères requis pour les institutions, car l'École de la Cause freudienne est une association (loi 1901) et non un organisme de formation agréé.

S'INFORMER

Comment recevoir des informations sur un évènement auquel je suis inscrit ?

Tous nos évènements sont précédés de textes préparatoires que vous pouvez recevoir en vous abonnant à ECF-Messager, la newsletter de l'École de la Cause freudienne, sur la page d'accueil de notre site. L’inscription aux Journées de l'École de la Cause freudienne vous permettra également de recevoir la newsletter dédiée avec de nombreux articles sur le thème de l’année.
Les informations pratiques sont adressées par mail à tous les inscrits.

Comment être informé de la programmation d’un nouvel évènement ?

Les nouveaux évènements sont annoncés sur ECF-Messager, la newsletter de l'École de la Cause freudienne, à laquelle vous pouvez vous abonner sur la page d'accueil de notre site.

DIFFICULTÉS DE PAIEMENT, ATTESTATIONS

Je ne parviens pas à finaliser mon inscription au moment de payer avec ma carte bancaire, quel est le problème ?

Nous vous conseillons de contacter votre établissement bancaire.

Je ne peux pas venir à un évènement auquel je suis inscrit, comment annuler ?

Veuillez contacter le trésorier de l'École de la Cause freudienne via ce formulaire. Il procèdera dès que possible à votre remboursement.

Je souhaite procéder à mon inscription en utilisant un autre moyen de paiement que la carte bancaire, comment faire ?

Merci de bien vouloir contacter le trésorier de l'École de la Cause freudienne via ce formulaire, il vous indiquera la marche à suivre.

DIFFICULTÉS TECHNIQUES DIVERSES

Je ne peux pas cliquer sur certains boutons ou finaliser mon inscription, comment faire ?

Nous vous conseillons de vider le cache de votre navigateur et d'utiliser les dernières versions des navigateurs suivants :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
Si vous utilisez un bloqueur de publicités, nous vous conseillons de le débloquer pour notre site.

Je ne trouve pas de réponse à ma question, que faire ?

N'hésitez pas à nous l’adresser via notre formulaire de contact.

S'ABONNER A UN ENSEIGNEMENT

Quelle est la procédure technique qui permet d'assister par visioconférence à un enseignement ?

Un mail détaillant la procédure vous sera adressé automatiquement après l'aboutissement de votre paiement, vous y trouverez également un tutoriel pour installer l'application. Pour toute autre demande d'ordre technique, veuillez adresser un mail à local@causefreudienne.org.

Je souhaite m'abonner à un enseignement en cours d'année, puis-je bénéficier d'une réduction ?

L'abonnement à un enseignement est dû intégralement, quel que soit le moment de son règlement.

Je souhaite procéder à mon abonnement en utilisant un autre moyen de paiement que la carte bancaire, comment faire ?

Malheureusement, la procédure technique ne permet pas d'autre moyen de paiement que la carte bancaire.

COTISATIONS

Comment trouver de l'aide pour payer ma cotisation ?

Rendez vous sur la page de votre cotisation, le lien vous a été adressé par mail par le trésorier de l'École de la Cause freudienne. Les réponses aux questions fréquentes sur le règlement des cotisations y sont listées en bas de la section « Modalités de paiement ».